Comment réinitialiser mon mot de passe en cas d’oubli

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Avant de vouloir réinitialiser votre mot de passe, vous devez vous rassurer d'avoir votre numéro de téléphone ou votre adresse email renseignés lors de la création de votre compte.

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Cliquez sur "Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié"

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Sur la page qui s'affichera, entrez votre numéro de téléphone ou votre adresse email, pas les deux à la fois!

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Ensuite, cliquez sur le bouton "Rechercher"

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Si vous avez entré le bon numéro de téléphone ou la bonne adresse email, vous allez recevoir un mail avec des instructions, cliquez sur le lien envoyé dans le mail.

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En ouvrant le lien, vous aurez la possibilité de saisir un nouveau mot de passe

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Cliquez sur "Enregistrer"

Bravo! vous avez réinitialisé votre mot de passe, vous pouvez vous connecter à VodaEduc en utilisant le nouveau mot de passe.